1. Diritto di recesso

L'acquirente ha il diritto di annullare il contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui l'acquirente o un terzo nominato dall'acquirente che non sia il vettore ha preso possesso della merce. Se l'acquirente ha ordinato più articoli e questi sono stati spediti separatamente, il periodo di recesso inizia a decorrere dal giorno in cui l'acquirente o una terza parte nominata dall'acquirente che non sia il corriere ha preso possesso dell'ultimo articolo. Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente deve informare il venditore:
HENDI Italia S.R.L.

Phone: 800 727 438 | Fax: +43 6274 200 10 20
Mail: office.italy@hendi.eu | Web: www.hendi.com
mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta elettronica) della sua decisione di revocare il presente contratto. L'acquirente può utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la notifica dell'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

2. Conseguenze del recesso

Se l'acquirente revoca il presente contratto, il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'acquirente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'acquirente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal venditore), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore ha ricevuto la notifica della revoca del presente contratto. Per tale rimborso, il venditore utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'acquirente nella transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'acquirente. All'acquirente non verrà in nessun caso addebitato alcun costo per questo rimborso. Il venditore può rifiutare il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la merce o fino a quando l'acquirente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verificherà prima. L'acquirente dovrà restituire o consegnare la merce al venditore senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'acquirente ha notificato al venditore la revoca del presente contratto. Il termine si considera rispettato se l'acquirente spedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. L'acquirente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce. L'acquirente sarà responsabile di qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore o che sono palesemente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che non può essere fornito fino ad almeno 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcun controllo;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente in caso di contratti
- per la consegna di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, per loro natura, sono stati mischiati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di recesso: Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo e i beni a:

indirizzio per reso merce:
HENDI GmbH
Ehring 15
5112 Lamprechtshausen
Austria
Fax: +43 6274 20010 20
E-mail: office.italy@hendi.eu

modulo di recesso:
Con la presente, io/noi (*) revochiamo il contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) ............................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................. Ordinato il (*)/ricevuto il (*) ............................................................................ Nome del/dei consumatore/i............................................................................ Indirizzo del/dei consumatore/i............................................................................ Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea) ......................................................................... Data ........................................................................... _________________________ (*) Cancellare la dicitura non applicabile.

3. Fine della politica di recesso

About