Aumenta il tuo pubblico: scopri come promuovere il tuo ristorante su app di terze parti

Cerca fra diversi tipi di app

Nell'era digitale esiste una grande quantità di app di terze parti, ciascuna delle quali offre funzionalità e servizi unici. Per quanto riguarda i ristoranti, queste app possono essere classificate in app di ordinazione/consegna, siti e app di prenotazione di tavoli e siti di sconti. Le app di ordinazione/consegna come Deliveroo possono aiutarti a raggiungere i Clienti che preferiscono consumare il loro piatto a casa. Le app per la prenotazione dei tavoli come TheFork possono semplificare il processo di prenotazione e attirare più Clienti. I siti di sconti come Groupon possono aiutarti ad attirare più Clienti attenti al prezzo con offerte e promozioni speciali.

Determina la popolarità e la pertinenza dell'app

Non tutte le app sono uguali. La popolarità e la pertinenza di un'app possono variare a seconda della posizione del tuo ristorante e del pubblico di destinazione. Ad esempio, un'app popolare a Roma potrebbe non essere altrettanto popolare in una piccola città italiana. Allo stesso modo, un'app popolare tra i millennial potrebbe non essere altrettanto popolare tra i boomer. Pertanto, è fondamentale cercare quali app sono più popolari tra il tuo pubblico di destinazione e nella tua posizione. Come? Creando sondaggi, analizzando i dati dei tuoi Clienti e le tendenze nel tuo settore.

Valuta le funzionalità e i servizi dell'app

Una volta identificate le app più popolari e pertinenti, il passo successivo sarà quello di valutarne le funzionalità e i servizi. È importante confrontare i costi, l'interfaccia utente, il servizio Clienti e tutti quegli altri aspetti presenti in ciascuna app. L'obiettivo è identificare quale avrebbe il miglior valore aggiunto per il tuo ristorante. Ricorda: l'app più costosa non è necessariamente la migliore! A volte, un'app meno costosa e con meno funzionalità potrebbe fornirti un migliore guadagno se più popolare tra il tuo pubblico target.


In conclusione, identificare le app di terze parti pertinenti è un passo cruciale per promuovere il tuo ristorante su queste piattaforme. Si tratta di ricercare diversi tipi di app, determinarne la popolarità e la pertinenza e valutarne le funzionalità e i servizi. In questo modo, puoi assicurarti che i tuoi sforzi promozionali siano mirati e legati alle piattaforme giuste e al pubblico giusto.

L'ottimizzazione del profilo del tuo ristorante sulle app di terze parti è un passaggio fondamentale nella tua strategia di marketing digitale. Questo non si limita alla semplice compilazione delle informazioni di base: si tratta, infatti, di creare un profilo completo e coinvolgente che comunichi in modo efficace le offerte del tuo ristorante e si rivolga al tuo pubblico. Ecco alcuni passaggi da considerare.

• Informazioni complete e accurate: Assicurati che tutte le informazioni sul tuo ristorante siano complete e accurate. Aggiungi il nome, l'indirizzo, i dettagli di contatto e gli orari di apertura del tuo ristorante. Ricorda che fornire informazioni incomplete o inesatte può generare confusione e scoraggiare i potenziali Clienti.
• Fotografie di alta qualità: L’elemento visivo è particolarmente potente nel settore della ristorazione. Includi quindi fotografie di alta qualità degli interni, degli esterni e dei piatti del tuo ristorante. Queste immagini possono dare ai potenziali Clienti un'idea di cosa aspettarsi, influenzando così in modo significativo la loro decisione.
• Menù completo: Un menù completo e aggiornato è d'obbligo. I Clienti, spesso, controllano il menù ancor prima di decidere se visitare un certo locale. Assicurati quindi di includere descrizioni e prezzi per ogni articolo. Se è possibile, includi anche le foto dei piatti.
• Elementi distintivi e unici: Evidenzia ciò che distingue il tuo ristorante, potrebbe trattarsi dei tuoi piatti, di promozioni speciali o di caratteristiche uniche del tuo locale. Questi punti di forza possono far risaltare il tuo ristorante rispetto alla concorrenza.
• Recensioni e valutazioni dei Clienti: Monitora e rispondi alle recensioni e alle valutazioni dei Clienti su ciascuna app. Questo non solo aiuta a mantenere una reputazione positiva, ma mostra anche ai potenziali Clienti che apprezzi il loro feedback. Rispondere alle recensioni negative in modo professionale, inoltre, potrebbe trasformare un'esperienza negativa in positiva.

Ricorda, l'ottimizzazione del profilo del tuo ristorante non è un'attività una tantum, ma richiede aggiornamenti e monitoraggi regolari per garantire che le informazioni siano sempre ben aggiornate e pertinenti.

Le app di terze parti offrono varie opportunità promozionali che possono aiutare ad aumentare la visibilità del tuo ristorante. Queste opportunità possono variare, dalla presentazione del tuo ristorante in una sezione in risalto, all'offerta di sconti per i nuovi Clienti. Approfittando di queste opportunità puoi aumentare l'esposizione del tuo ristorante e attirare più Clienti.
Ecco come puoi sfruttare al meglio queste opportunità:

• Sezioni in risalto e in primo piano: Assicurati un posto in queste sezioni per distinguerti dalla concorrenza e catturare l'attenzione dei potenziali Clienti.
• Sconti e offerte speciali per i nuovi Clienti: Incentiva gli utenti dell'app a provare il tuo ristorante e crea una prima impressione positiva che può portare ad aumentare i tuoi affari.
• Promozione incrociata su più app: Promuovi il tuo ristorante su varie piattaforme per raggiungere un pubblico più ampio. Assicurati che i tuoi messaggi promozionali siano coerenti su tutte le piattaforme per mantenere forte l'immagine del tuo brand.
• Monitoraggio e analisi delle promozioni: Cerca di capire cosa funziona e cosa non funziona, controllando l'efficacia delle tue promozioni. Questo ti consente di adattare la tua strategia in base alle esigenze, ottimizzando i tuoi sforzi promozionali per ottenere il massimo guadagno.

Comprendere il potenziale dei dati

Nel mondo del marketing, i dati dei Clienti rappresentano una miniera d'oro. Questi dati, che possono variare dalla cronologia degli ordini al feedback dei Clienti, forniscono informazioni preziose sul tuo pubblico. Sfruttando queste informazioni, puoi personalizzare la tua strategia di marketing per soddisfare al meglio le esigenze e le preferenze dei tuoi Clienti. Ogni interazione che un Cliente ha con il tuo ristorante, che si tratti di effettuare un ordine tramite un'app di terze parti o di lasciare una recensione, genera dati: questi possono rivelare modelli e tendenze utili alla tua strategia di marketing. Ad esempio, se noti che un particolare piatto viene ordinato spesso durante un momento specifico della giornata, potresti promuoverlo di più durante quelle ore.

Utilizzo dei dati dei Clienti per il marketing

I dati dei Clienti possono anche aiutarti a creare campagne di marketing più personalizzate. Comprendendo le preferenze e i comportamenti dei tuoi Clienti, infatti, puoi personalizzare le tue promozioni e offerte in base ai loro interessi. Questo livello di personalizzazione può migliorare l'esperienza del Cliente e aumentare la fidelizzazione. Inoltre, i dati possono fornire spunti sugli elementi da migliorare. Ad esempio, se si riceve un feedback su un particolare aspetto del servizio, è possibile utilizzare queste informazioni per apportare le modifiche necessarie. Questo non solo migliora il tuo servizio, ma mostra anche ai tuoi Clienti che hai colto e apprezzi il loro feedback.

I dati come punto di partenza

Uno dei vantaggi più significativi dell'utilizzo dei dati è la capacità di prendere delle decisioni. Piuttosto che fare affidamento su delle ipotesi, puoi infatti utilizzare dei dati concreti per guidare le tue scelte. Questo può portare ad avere delle strategie di marketing più efficaci e una maggiore soddisfazione dei Clienti. Per concludere, usare i dati dei Clienti è un’ottima strategia per promuovere il tuo ristorante su app di terze parti. Comprendendo i tuoi Clienti e adattando la tua strategia di marketing alle loro esigenze e preferenze, puoi infatti aumentare le vendite e migliorare l'esperienza della Clientela.